Polityka cookies

Niniejsza Polityka cookies wyjaśnia zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym EUROL dostępnym pod adresem https://www.eurol.pl (dalej „Serwis”), w tym cele ich stosowania, zasady wyrażania i wycofywania zgody oraz możliwości zarządzania ustawieniami dotyczącymi tych technologii.

Serwis eurol.pl ma charakter przede wszystkim informacyjny, prezentacyjny i kontaktowy. Służy w szczególności prezentacji produktów, rozwiązań i realizacji EUROL oraz umożliwia nawiązanie kontaktu i kierowanie zapytań.

W Serwisie stosowane są technologie niezbędne do jego prawidłowego i bezpiecznego działania. Technologie analityczne, marketingowe, reklamowe, społecznościowe lub inne technologie, które nie są niezbędne do wykonania transmisji albo świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika, są wykorzystywane po uzyskaniu wymaganej zgody.

1. Czym są pliki cookies i podobne technologie?

Pliki cookies („ciasteczka”) to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, takim jak komputer, tablet lub telefon, lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania z Serwisu.

Cookies mogą służyć między innymi do zapewnienia działania funkcji Serwisu, utrzymania jego bezpieczeństwa, zapamiętywania preferencji Użytkownika, prowadzenia pomiarów statystycznych albo – po uzyskaniu wymaganej zgody – pomiaru skuteczności reklam i prowadzenia działań marketingowych.

Podobne funkcje mogą pełnić także inne rozwiązania techniczne, w szczególności piksele, tagi, identyfikatory internetowe, skrypty, lokalna pamięć przeglądarki, technologie służące do pomiaru zdarzeń oraz inne mechanizmy umożliwiające zapis informacji w urządzeniu Użytkownika lub dostęp do informacji już w nim zapisanych.

W niniejszej Polityce określenie „cookies” może być używane również w odniesieniu do takich podobnych technologii, jeżeli podlegają one analogicznym zasadom prawnym.

2. Kto odpowiada za Serwis?

Serwis eurol.pl jest prowadzony przez EUROL P.U.H.P. z siedzibą w Opolu 45-317, ul. Koszalińska 6/6 (dalej „EUROL”).

W zakresie, w jakim informacje pozyskiwane za pomocą cookies lub podobnych technologii stanowią dane osobowe i EUROL decyduje o celach i sposobach ich przetwarzania, administratorem tych danych jest EUROL P.U.H.P.

Dane kontaktowe:

adres korespondencyjny: ul. Koszalińska 6/6, 45-317 Opole,
adres kontaktowy / salon EUROL: ul. Światowida 5-7, 45-317 Opole,
e-mail: bok@eurol.pl,
telefon: 77 458 20 90,
telefon komórkowy: 696 065 170.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, odbiorców danych, przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.

3. Zasada stosowania cookies

Przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym Użytkownika lub uzyskiwanie dostępu do informacji już w nim przechowywanej odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli dana technologia wymaga zgody, przed jej zastosowaniem Użytkownik otrzymuje w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały informacje dotyczące celu jej stosowania oraz możliwość dokonania wyboru w ramach mechanizmu zarządzania zgodami.

Technologie wymagające zgody nie są uruchamiane przed jej uzyskaniem. Brak zgody jest traktowany jako brak zezwolenia na wykorzystanie danej opcjonalnej kategorii technologii.

Zgoda nie jest wymagana wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności gdy przechowywanie informacji lub uzyskanie do niej dostępu jest konieczne do wykonania transmisji komunikatu elektronicznego albo do dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną żądanej przez Użytkownika.

4. Jakie kategorie cookies możemy stosować?

a) Cookies niezbędne

Cookies niezbędne oraz odpowiadające im technologie są wykorzystywane wyłącznie w zakresie koniecznym do działania funkcji Serwisu żądanych przez Użytkownika, wykonania transmisji, zapewnienia bezpieczeństwa albo realizacji innych celów, dla których przepisy nie wymagają uprzedniej zgody.

Mogą one służyć w szczególności do:

technicznego wyświetlania i działania Serwisu,
zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i ochrony przed nadużyciami,
obsługi funkcji wyraźnie żądanych przez Użytkownika, jeżeli dana technologia jest do ich wykonania rzeczywiście konieczna,
zapamiętania wyborów Użytkownika dotyczących zgód na cookies,
prawidłowego działania mechanizmu zarządzania zgodami.

Do kategorii niezbędnej nie zaliczamy technologii wyłącznie dlatego, że są przydatne z biznesowego, statystycznego lub marketingowego punktu widzenia EUROL. Jeżeli dana technologia nie jest konieczna w rozumieniu obowiązujących przepisów, jest uruchamiana dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.

b) Cookies analityczne i statystyczne

Cookies analityczne i podobne technologie mogą służyć do uzyskiwania informacji o sposobie korzystania z Serwisu, w szczególności o liczbie odwiedzin, źródłach wejścia, popularności poszczególnych podstron, sposobie poruszania się po Serwisie, kliknięciach oraz innych zdarzeniach wykorzystywanych do tworzenia statystyk i poprawy działania Serwisu.

Jeżeli technologie analityczne nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika, są uruchamiane dopiero po uprzednim wyrażeniu zgody.

c) Cookies marketingowe i reklamowe

Cookies marketingowe, reklamowe i podobne technologie mogą służyć w szczególności do pomiaru skuteczności kampanii, pomiaru konwersji, tworzenia grup odbiorców, remarketingu, ograniczania częstotliwości wyświetlania reklam lub dopasowywania komunikacji reklamowej.

Mogą one pozwalać na ustalenie, czy Użytkownik po kontakcie z reklamą wykonał określone działanie w Serwisie, na przykład odwiedził określoną stronę lub wysłał formularz kontaktowy.

Technologie marketingowe i reklamowe wymagające dostępu do informacji w urządzeniu Użytkownika lub zapisania w nim informacji są stosowane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

d) Technologie społecznościowe i treści zewnętrzne

Serwis może zawierać treści lub funkcjonalności pochodzące od zewnętrznych dostawców, w szczególności materiały wideo, elementy platform społecznościowych, osadzone treści, przyciski, widżety lub inne integracje.

Jeżeli uruchomienie takiego elementu powoduje zapis informacji w urządzeniu Użytkownika lub dostęp do informacji już w nim zapisanych i nie zachodzi ustawowy wyjątek od obowiązku uzyskania zgody, element ten jest uruchamiany dopiero po jej wyrażeniu.

5. Cele wykorzystywania cookies

W zależności od aktualnej konfiguracji Serwisu cookies i podobne technologie mogą służyć w szczególności do:

zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu,
realizacji funkcji żądanych przez Użytkownika,
zapamiętywania preferencji dotyczących cookies,
zapobiegania nadużyciom i zapewnienia bezpieczeństwa formularzy,
tworzenia statystyk dotyczących korzystania z Serwisu – po uzyskaniu zgody, gdy jest ona wymagana,
analizy sposobu korzystania z poszczególnych części Serwisu – po uzyskaniu wymaganej zgody,
mierzenia skuteczności kampanii reklamowych i konwersji – po uzyskaniu wymaganej zgody,
prowadzenia działań remarketingowych lub dopasowywania reklam – po uzyskaniu wymaganej zgody,
udostępniania funkcji platform społecznościowych lub zewnętrznych materiałów multimedialnych – zgodnie z wyborem Użytkownika i obowiązującymi zasadami zgody.

6. Narzędzia i dostawcy zewnętrzni

W zależności od aktualnej konfiguracji Serwisu mogą być wykorzystywane technologie dostarczane przez podmioty zewnętrzne, w szczególności podmioty zapewniające narzędzia analityczne, reklamowe, społecznościowe, multimedialne, techniczne lub zabezpieczające.

Do takich narzędzi mogą należeć w szczególności rozwiązania Google, Meta, YouTube, TikTok lub innych dostawców, o ile są rzeczywiście wdrożone i aktywne w Serwisie.

Narzędzia służące do zarządzania tagami, takie jak systemy typu tag manager, mogą być wykorzystywane do technicznego zarządzania uruchamianiem innych technologii. Sam fakt zastosowania narzędzia do zarządzania tagami nie oznacza, że każda technologia obsługiwana za jego pomocą może zostać uruchomiona bez wymaganej zgody.

Aktualna lista wykorzystywanych w Serwisie cookies i podobnych technologii, ich dostawców, kategorii, celów oraz – w zakresie dostępnym technicznie – okresów działania jest udostępniana w panelu ustawień cookies.

Dzięki temu wykaz może być aktualizowany odpowiednio do rzeczywiście stosowanej konfiguracji Serwisu bez utrzymywania w niniejszym dokumencie nieaktualnej listy poszczególnych identyfikatorów cookies.

Dostawcy zewnętrznych technologii mogą w określonych przypadkach przetwarzać uzyskane dane na zasadach wynikających z właściwej konfiguracji usług oraz własnych warunków i zasad prywatności. Informacje dotyczące odbiorców danych, roli poszczególnych podmiotów oraz ewentualnego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy znajdują się w Polityce prywatności oraz – w odpowiednim zakresie – w informacjach prezentowanych w panelu ustawień cookies.

7. Zgoda na opcjonalne cookies

Przed uruchomieniem cookies lub podobnych technologii wymagających zgody Użytkownikowi udostępniany jest mechanizm zarządzania zgodami.

Użytkownik może w szczególności:

zaakceptować wszystkie opcjonalne kategorie cookies,
odrzucić cookies opcjonalne,
dokonać indywidualnego wyboru dostępnych kategorii lub celów.

Zgoda na opcjonalne technologie jest dobrowolna. Brak zgody na cookies analityczne, marketingowe, reklamowe lub społecznościowe nie powoduje utraty dostępu do podstawowych funkcji Serwisu, które nie wymagają zastosowania tych technologii.

Zgoda jest wyrażana poprzez aktywne działanie Użytkownika. Samo dalsze korzystanie z Serwisu, przewijanie strony albo brak reakcji na komunikat nie są traktowane jako zgoda na opcjonalne cookies.

EUROL przechowuje informacje o dokonanym wyborze zgód w zakresie niezbędnym do wykazania i respektowania preferencji Użytkownika oraz prawidłowego działania mechanizmu zarządzania zgodami.

8. Zmiana i wycofanie zgody

Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać udzieloną zgodę za pomocą dostępnego w Serwisie mechanizmu ustawień cookies. Wycofanie zgody jest zapewnione w sposób równie łatwy jak jej udzielenie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Po wycofaniu zgody technologie wymagające tej zgody nie powinny być dalej uruchamiane na podstawie wycofanej zgody. Zmiana preferencji nie musi automatycznie usuwać informacji zapisanych wcześniej w urządzeniu Użytkownika przez przeglądarkę lub dostawcę zewnętrznego. Takie dane mogą wymagać usunięcia zgodnie z funkcjami przeglądarki lub właściwego narzędzia.

9. Ustawienia przeglądarki

Niezależnie od mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie Użytkownik może korzystać z ustawień swojej przeglądarki internetowej dotyczących plików cookies.

W zależności od przeglądarki możliwe może być między innymi blokowanie lub usuwanie cookies, ograniczanie cookies podmiotów trzecich albo otrzymywanie informacji o próbach ich zapisania.

Zablokowanie cookies niezbędnych lub innych funkcji technicznych przeglądarki może spowodować, że część funkcjonalności Serwisu nie będzie działała prawidłowo. Brak zgody na technologie opcjonalne nie powinien natomiast uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.

Informacje dotyczące zarządzania cookies w wybranych popularnych przeglądarkach są dostępne na stronach ich dostawców:

10. Okres działania cookies

Cookies mogą mieć charakter sesyjny albo trwały.

cookies sesyjne – działają co do zasady do zakończenia danej sesji lub zamknięcia przeglądarki,
cookies trwałe – mogą pozostawać w urządzeniu przez okres określony dla danego pliku albo do czasu wcześniejszego ich usunięcia, wygaśnięcia lub zmiany konfiguracji.

Okres działania poszczególnych cookies może zależeć od ich celu, konfiguracji Serwisu oraz parametrów ustalonych przez dostawcę danej technologii.

W miarę możliwości technicznych aktualne informacje dotyczące okresu działania poszczególnych cookies są prezentowane w panelu ustawień cookies.

11. Cookies a dane osobowe

Obowiązek uzyskania zgody na zapis informacji w urządzeniu Użytkownika lub dostęp do informacji już w nim zapisanej może mieć zastosowanie niezależnie od tego, czy dana informacja sama w sobie stanowi dane osobowe.

Jeżeli informacje pozyskiwane przy użyciu cookies lub podobnych technologii umożliwiają bezpośrednią albo pośrednią identyfikację osoby fizycznej, mogą stanowić dane osobowe. Dotyczyć to może w szczególności adresów IP, identyfikatorów internetowych, identyfikatorów urządzeń, historii zdarzeń lub informacji łączonych z innymi danymi.

W takim przypadku, niezależnie od zasad dotyczących dostępu do urządzenia końcowego, zastosowanie mają również przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. Szczegółowe zasady ich przetwarzania określa Polityka prywatności.

12. Treści osadzone i materiały zewnętrzne

Niektóre podstrony Serwisu mogą zawierać materiały pochodzące z serwisów zewnętrznych, na przykład filmy, mapy, posty, rolki lub inne treści osadzone.

Jeżeli wyświetlenie takiej treści wymaga uruchomienia technologii opcjonalnej wymagającej zgody, materiał może pozostać zablokowany do czasu wyrażenia odpowiedniej zgody przez Użytkownika.

Po uruchomieniu zewnętrznej treści jej dostawca może otrzymywać informacje związane z korzystaniem z danej funkcjonalności zgodnie z zasadami dotyczącymi konkretnej technologii oraz własnymi zasadami prywatności.

13. Bezpieczeństwo i prawidłowa konfiguracja

EUROL podejmuje działania mające na celu taką konfigurację Serwisu i mechanizmu zarządzania zgodami, aby technologie wymagające zgody były uruchamiane zgodnie z wyborem Użytkownika.

Konfiguracja Serwisu, używane wtyczki, narzędzia analityczne i marketingowe oraz rozwiązania zewnętrznych dostawców mogą być okresowo aktualizowane. Z tego względu rzeczywisty zakres stosowanych technologii powinien być okresowo weryfikowany również od strony technicznej.

14. Zmiany Polityki cookies

EUROL może aktualizować niniejszą Politykę cookies w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Serwisu, wdrożenia lub wyłączenia określonych technologii, zmiany dostawców albo konieczności doprecyzowania informacji przekazywanych Użytkownikom.

Aktualna wersja Polityki cookies jest dostępna w Serwisie.

Zmiana niniejszej Polityki nie powoduje automatycznie zmiany wcześniej wyrażonych przez Użytkownika zgód. Jeżeli charakter zmiany będzie wymagał uzyskania nowej zgody, odpowiedni wybór zostanie przedstawiony Użytkownikowi przed uruchomieniem technologii wymagającej takiej zgody.